会议接待是一种全程性的服务，由会议筹办方与主办方商谈，最终签订会议接待合同，并按照合同内容提供会前、会中以及会后的一系列相关工作。
1、 会前准备
作为整个会议接待的开始，会前准备充分，是保证会议接待顺利进行的前提和保证，因此，一定要在会前与会议的主办方确定接待方案，并开始着手准备会议资料，例如，接待资料、与会议相配套的商务服务、公关礼仪等。其次，会议的接待人员应该准确的了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况；最后，会场的布置也是准备工作的一项重要内容，做好会场环境布置，要突出会议的主题。
2、 会中服务
会中的工作是会议接待的关键环节，同时也是体现一个会议公司接待水平的重要部分。大型的会议，必须要在通往会场的道路上设置路标，入场后安排专人导座，或在每位与会者的座位上有明显的标志。准备好各种会议资料，文具用品，并及时发放到与会者手中。会中注意服务，并注意保持会场的卫生。
3、 会后工作
会后工作是整个会议接待的收尾阶段，是会议接待的最后一项工作，其中包括会议服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理，与会议主办者进行费用的结算，整理会议的信息资料，总结此次会议接待的经验，为下一次会议的接待奠定更好的基础。
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